面接と転職の理由：転職の理由｜面接のコツ

はじめての転職する上で、全く緊張することなく面接をこなせる人はなかなかいないと思います。
緊張している上に答えを返しにくい質問をされたら……。

「本音を話すことで評価を下げるかもしれない。だからといって嘘をついてはいけないし……」と、色々なこと頭の中でがめぐり、返答がしどろもどろになってしまう事がありがちです。
とっさに出た返答によっては、面接担当者達の心証を損なう恐れもあります。

あらかじめ「聞かれては困る」と思う質問を考えておき、返答の練習をしておきましょう。
面接で必ず聞かれるといっていいほどの質問は、「前の会社をどうして辞めた（辞めようと思っている）のですか？」ということです。
これについて対策を考えてみます。

企業が「退職理由」を面接で聞く理由とは？
まずは、面接担当者がなぜ「前の会社をどうして辞めたのか（辞めたいのか）のですか？」をたずねるのかを理解しておきましょう。
その理由は……
●また、前の会社と同じ理由で辞めてしまうことはならないだろうか？
●退職のきっかけになった不満を、自社によって解消をしてあげることはできるのか？（うちに入社することによって、この人は幸せになれるのだろうか）
……といったことを確かめるための質問です。

例えば、応募者が退社の理由を「残業が多く、自分の体力がもたない」と語ったとします。
もし面接を受けに行った会社も残業が多ければ、「この人は、うちの会社に来るべきではない」と判断するのが当然ですよね。

この例は、分かりやすいですが、微妙な例えとして、「人間関係が、前の会社ではうまくいかなかった」という理由の時です。
確かに、転職することによって環境が変わり、人間関係での悩みは、解消することができるように思えます。
この理由が転職理由として最も多いのですが、簡単に口にしない方が無難です。
人事担当者が「うちの会社は、アットホームでみんなとても仲がいいから大丈夫だよ」なんて親交的な反応をしてくれる人であればいいのですが、そうそういきません。

ほとんどの人事担当者は、実際にはこう思うでしょう。
「どこの職場でも、人間関係の悩みは、絶対にあるはず。この人は、人間関係がうまくいかないとすぐに逃げ出してしまう人なのだろうか」
……あまりいい印象をあたえないです。

「人間関係が本当に原因であり、それ以外の原因が見当たらないし…」と思うかもしれませんが、同じ内容を話していても、少し応答の表現を変えることにより、印象を変えることができます。

転職時の面接での合否は、質問力によって分かれます。
近年では、大手人材派遣会社が、何度かにわたり面接力アップセミナーを開催しています。
面接の最後に「何か質問はありますか？」と必ず質問されるのです。
ここで、優秀な人であれば、その質問は適切であり的確であると痛感しました。
今回取り上げるのは、転職時の面接で受かる特徴や質問をする受験者です。

【転職時の面接前に質問を頭の中で約10個考えていく】
とはいえ、気の利いた質問を面接で突然するのは、とても難しいことです。
その会社に対しての質問を面接前に10個くらい考えて行くのがベストでしょう。
考えた10個の質問をメモにとって面接会場にもって行きます。
面接の質問時にメモをみて言っても、マイナスになることはありません。
しかし、これは質問時においてだけなので、志望動機や自己ＰＲをする時にメモを見て話すのは御法度です。

【転職時の面接中に好感を持てた内容に対しては、追求した質問をする】
面接で、お互いで話を約30分間進めれば、必ず興味がある内容があるはずです。
自分が興味を持ったその点をより知りたいので、具体的にその内容を教わりたいといったかたちで、質問を追求しましょう。
英文法で学習した５Ｗ１Ｈは、質問する時に大変役に立ちます。
なぜ？ どのように？ などを使って質問をしてみましょう。

【転職面接時にはHPで書いてある初歩的なことを絶対に聞かない】
売り上げや社員数、どんなサービスをしているのか？　などは、会社のHPに書いてあるので、前日までに必ず目を通すべきです。
面接で、会社のHPに掲載されている内容に目を通さずに質問をすることは、相手に大変失礼です。
しかしながら、HPに書いてある内容をより知りたいといい質問をする事は大変良いことです。

■IR情報は、よく見てから面接会場へ
上場企業では、IRをすることが義務付けられているので、IR情報が一般に公開されているのです。
経理財務、経営企画、金融関連の方は、必ず目を通して行きますが、他の職種のほとんどの方が目を向けません。

しかしながら、会社の戦略や業績または、その背景などマーケットについてのポイントが、そのあまり目を通さないIR情報にこそ、たくさん書かれているところです。
ですので、そこから質問をすると印象深くなるでしょう。

■転職の面接なので中途採用で入社し、活躍されるタイプを具体的に聞いてみる
あなたのやる気をこの質問をすることによって見せ、なおかつ、その会社に最近入社し活躍していくタイプやパターンを把握することで、あなたにとって大変大切なこと、その会社に欲しい人のイメージも膨らむはず。
そのタイプが自分に近いと思えば、面接時にその類似点の話をしてみるのも手でしょう。

■自分はその企業から見てどういった印象だったのか？を質問をしてみる
この質問は、面接があまり良くできなかったと思う人または、第二新卒の人に効果的です。
この質問をすることで、自分がどんな風に見られているのかを客観的に知り、今後の自己研鑽に結び付けたいと言い、自分の成長意欲をアピールします。
それに、面接官に厳しくいってもらったほうが、あなたにとっても今後の成長につながるはずです。

■面接官がこの会社に入った志望動機をきく
面接官の人も、その会社にそもそもは新卒または中途で入社したはずです。
それを逆にこちらから聞いてみる。
自分のことを話すので、面接官も回答がリアルになるのがほとんどです。
そこから会社の話にはずむこともあります。
しかしながら、質問ばかりしてしまっては、あくまで面接中なので違和感があります。
質問をたくさんすることや、ひとつの話題を広く聞くことができるのは、あなたの一つのスキルでもあります。
そして何よりその会社に対して情熱があることをアピールできるのです。
これは面接のときに限らず営業する時も同じでしょう。

インターネットで検索すれば、履歴書の書式については、様々なフォーマットが出てくるので、それを使用すれば良いでしょう。
その会社に受かる職務経歴書の重要なポイントは、自己分析をし、PR文を書くことです。
とくに、大切なポイントは以下の5点です。

【受かる職務経歴書の書き方はこれである！】
（１）論理性
文章上で自己PRを結論にする理由が流れになっているのか、間違いがなくわかりやすい文章になっているかなどである。

（２）具体性
相手に、自分がその会社で働く姿の想像を、よりリアルに持たせることのできる内容が最良でしょう。
抽象的すぎることは厳禁である。

（３）オリジナリティ
他人と比較して、具体的なエピソードが特別なものであるかどうかが大切です。
そういったものがない場合で、体験がごく普通であっても、その体験の水準が高いことを、説明によって分かりやすくし、エピソードを添えましょう。

（４）成功体験
今までの仕事の中で自分が最も成し遂げた「成果」のプロセスを書きましょう。
受験企業でも、そのプロセスで使用した「力」や「方法」が、使えると思われるような文章の内容が最良です。

（５）自分の強みと弱み（課題）を書く
自分の強みは全てアピールするべきです。
しかしながら、自分の弱みについてしっかりとコメントできる人はほとんどいません。
だからこそ、自分の弱みもしっかりと明記するのが重要です。
弱みを書くのにはとても勇気がいります。
それは全ての人がわかっている事なのですが、ピーター・ドラッカーがいうように、弱みのない人間はいないのです。

「受かる履歴書」の書き方とは

（１）文字が丁寧であること
下手な人でも、ゆっくり、丁寧な文字を書けば、問題ない程度のものが書けるものです。
決して文字が上手である必要はないのです。

（２）内容の使いまわしはしないこと
志望動機が、どの会社でも使えるような言い回しで書いてある人がいます。
これはいけません。

（３）誤字、脱字を防ぐため、推敲を重ねること
誤字、脱字が心配な人は、履歴書のチェックを信頼できる人にしてもらうとよいでしょう。
注意点としては、絶対に修正液を使わないことです。

（４）履歴書のレイアウトはスッキリ型が最適です
得意な科目などの欄には、転職時にあまり関係のない項目の多いものは使わないこと。
パソコンによってフォーマットを使用して、自分で作成するのも良いでしょう。
なお、転職エージェントを使用した場合は、履歴書が不要になるケースが多いものです。
転職エージェントが保持しているフォームは、企業側にとっては重要な情報が網羅とされているので最適です。

（５）写真は写りの良いものを、ただし作り込みは禁物です
スピード写真を使用するのはやめましょう。
写りの良いものをできることなら使用します。
面接と同じように、写真を撮る時の服装は清潔感のあるものを心がけましょう。
髪型も服装と同様です。
写した写真を修整してくれるサービスなどもあります。
ただし修整のやりすぎは禁物です。
面接で写真と実物の違いを突っ込まれることもあるようです。

（６）志望動機は簡潔にまとめること
その業界を、なぜ希望したのか？
その会社に、なぜ入りたいのか？
その仕事を、なぜ希望したのか？
など、簡潔に、ポイントをまとめて書きましょう。

（７）自己PRは4つのポイントに絞って書くこと
・その会社が求めている技量を意識した内容
・他人と比べて、自分がどの部分が行動レベルで優れているのか
・上記2点を補足する具体的なエピソードを書く
・同じく、上記2点を補う具体的な数字（○％達成など）がわかるとより良いでしょう

転職した回数は、やはり少ないほうがいいのでしょうか。
必ずしもそうとは限りません。
新興系の成長企業では、転職の基準が比較的ゆるやかで、それほど気にされることはありません。
その人の成果や実績、ポテンシャル等を、転職をした回数よりも、みる場合が多いようです。

職種によっても違いますが、ＩＴ系、特にＳＥの方においては、現在需要（企業側）が大変に高く、それでいながら、供給（転職者）は少ないので、多少のことがたっても目をつぶって採用されるケースが多いように感じます。

５年おきに１社ずつ転職とういことでならば、年齢が４０代以降でならば多いと判断はされないように感じますが、２０代であればやはりネックになる可能性は大と思われます。

転職回数4回あればもはや致命傷！？
では、もし現在あなたが、４回以上転職をしていたのなら、どうすればよいのでしょう。

少なくとも自社で三年程度は勤務をするだろうかという心配が、面接担当者の考えとしては出てくるはずです。
その場合には、転職理由がある程度もっともな理由であったり、貢献できる仕事の技量が能力面で十分なアピールが行なえることで転職回数の非を回避する事ができるかもしれません。

年単位でしっかり働き、その間は十分に仕事に貢献できる事をアピールすることで、最悪、退職することになっても、納得してもらえるのです。
特に人事部の入社を希望する場合は、成功する人事の発掘できる技量があるかをその場で判断するのは、大変難しくなります。

なので、早期の退社などを減点対象とする仕事では、目立ちやすいということもあり、どうしても、リスク回避型の考えにならざるを得ません。

従って、「自分を採用することでのメリットと、安全性（今回の転職では、長期でしっかり働くという決意をしている旨」を十分に伝えることが必要になると思います。
人間というのは、そもそもが「一貫性」のある人を重視する傾向にあるのもその要素のひとつかもしれません。
ですので、転職する時に限りますが、業界も職種も変更する場合は、十分に考えて結論を出すのが必要かと思われます。

転職する理由はさまざまです。やりがいや仕事の内容、評価、年収、人間関係、仕事とプライベートのバランスなど転職を考える理由やキッカケはいろいろとあります。
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